Parceria entre Studium e UFV sustenta trabalho com a Gestão por Processos
A exemplo das grandes marcas e empresas que já adotam o sistema de Gestão por Processos, os softwares do pacote “stdTECHSYS” foram desenvolvidos, de forma que não fossem oferecidos apenas sistemas de informação, mas soluções para organizações na área de gestão de qualidade e conhecimento.
Nesse tipo de organização que busca a otimização e a melhoria da cadeia de seus processos, é fundamental que seja conhecido o perfil do cliente, uma vez que as necessidades e expectativas das partes interessadas devem ser supridas, de forma que se tenha a mínima utilização de recursos e o máximo índice de acertos.
A organização que adota a Gestão por Processos como sistema, possui um estilo participativo, onde a tomada de decisão procede de todos os participantes que devem assegurar o melhor desempenho possível do sistema integrado.
De acordo com a professora do Departamento de Engenharia de Produção e Mecânica da UFV, Adriana Ferreira de Faria, antes do desenvolvimento dos softwares as demandas foram identificadas por um grupo de pesquisa da universidade (Núcleo de Tecnologia da Gestão), e decidiu-se pelo desenvolvimento da ferramenta, dentro de um novo modelo de negócios: a Gestão por Processos.
Dentre os módulos do pacote desenvolvido pela Std1 em parceria com a UFV, o “stdQUALISYS”, atendendo a metodologia de Gestão por Processos, considera as atividades necessárias para o planejamento, execução, avaliação e melhoria dos processos de uma organização. Ele é um sistema de informação que atende incubadoras de empresas e quaisquer outros tipos de organização. Os módulos que esse sistema possui, permitem gerenciar as competências, os documentos e o programa de auditoria.
O sistema de informação, incluso no mesmo pacote de softwares, inclui outros módulos, como, o “stdTECHSEL” que gerencia o processo de seleção e o “stdTECHNET” que gerencia os processos administrativos e a gestão de empresas. A funcionalidade de todo esse sistema é capaz de auxiliar incubadoras de empresas, além de atender à certificação do selo CERNE.
Um bom exemplo de uma empresa de grande porte que adotou o sistema de Gestão por Processos e obteve resultados positivos, é a Natura. Segundo a Revista Exame, a adoção desse tipo de sistema foi a medida necessária para que a empresa continuasse crescendo financeira e regionalmente. Veja mais na Revista Exame: http://exame.abril.com.br/negocios/gestao/noticias/como-a-gestao-por-processos-ajudou-a-natura-a-faturar-mais
Tags: gestao por processos, natura, softwares, stdtechsys